大切にしている事

「みんなの笑顔」が主役の家

ホームズが大切にしている事:何事にも正直であること

ホームズは、お客様が私たちを信頼してお仕事をお願いして欲しい願っています。ですが、そのためにはまずは私たちが“何事にも正直であること”が大切だと考え、以下の10カ条を誓っています!

夫婦写真
ホームズの10カ条
  • 一

    たとえ不利な情報であっても、
    すぐにお客様につたえなければならない。

  • 二

    お客様の不安や悩みをすべて解決しないうちに、
    自分勝手な提案をしてはならない。

  • 三

    お客様の要望をそのまま聞くだけでなく、
    より良い提案をしなければならない。

  • 四

    ミスは正直に伝えなければならない。
    うそをついてはならない。

  • 五

    目先の便利さやコストを優先して
    健康や安全を害するものをお勧めしてはならない。

  • 六

    家を売るために
    無理な資金計画をお勧めしてはならない。

  • 七

    お客様を大切な友人として
    守り続けていかなければならない。

  • 八

    家づくりに対する情熱は誰にも負けてはならない。

  • 九

    自分の子供たちに誇れない家は建ててはならない。

十

たとえ当社が選ばれなかったとしても、
家づくりが成功するよう、お客様の幸せを心から願わなければならない。

ただ家づくりをするだけでなく 一生懸命聞いて 一生懸命考えて 一生懸命建てます!

そして、お客様との信頼関係を大切にすることで、末永いお付き合いをさせていただきたい・・・
そう願っています。

ホームズが大切にしている事2:お客様の笑顔

誰もが家づくりに対して、「こんな家が欲しい!」「こんな風にしたい!」「予算はこれくらいでつくりたい」など様々な“夢や希望・こだわり”をお持ちだと思います。

これから先住んでいくお家の事を考えたらどんどん想いが膨らむものです。そして、想いが叶った家が完成した時にこそ、お客様が最高の笑顔になる時ではないでしょうか?

でも、他の会社で「それは難しい」「出来ない」などと言われてしまった事はありませんか?
どんなに難しい要望に対しても、私たちホームズが持っている知識や経験を活かして、お客様の願いをきっと叶えてみせます!

だからこそ、ホームズにお気軽にご相談ください!!

お客様が笑顔になる家造り

STEP1:とことんヒアリングします!

まずはお客様のお話をとことんお聞かせください!
レポート用紙1枚でも2枚でも3枚でも・・(笑)
とにかくお客様のご要望をしっかりと全部お聞かせください!

step2:オンリーワンプランをご提案!

そして、お話を基にお客様だけのプランをご提案させて頂きます。ご提案の際にはミニチュアの模型を手作りするので、図面だけでなく具体的なイメージが膨らます事が出来ます!

STEP3:想いを共有し、笑顔になれる家づくりを叶えます!

しっかりと家づくりに対する想いを共有することで、思い違いなどが生まれる事なく家づくりをしていく事ができます。
だからこそホームズでは、お客様の“夢や希望・こだわり”を叶える事が出来て、お客様が笑顔になれる家づくりが出来るのです!!

どんなことでもお気軽にご相談ください

はじめての家づくりガイド

投稿日:2018年5月21日 更新日:

Copyright© かいてきはうすホームズ , 2018 All Rights Reserved.